빗썸, 고객지원센터 오픈


빗썸, 고객지원센터 오픈

빗썸은 서울 서초구 강남대로 신논현역 소재에 대형 고객지원센터를 오픈했다고 밝혔다. 빗썸 고객지원센터는 대면상담을 위한 오프라인 고객센터 온라인·전화상담을 담당하는 대표 고객센터 고객보호를 전담하는 고객보호팀으로 구성됐다. 앞서 개별적으로 운영되던 온·오프라인 고객센터와 콜센터를 하나로 통합하며 대고객 업무 효율을 개선하는 것이 목표다. 가상화폐 업계에서 연중무휴로 고객지원센터를 운영하기는 빗썸이 처음이다. 센터에는 가상화폐와 금융 산업 이해도가 높은 직원 100여 명이 상주할 예정이다.


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