싼타페 DM - DPF 수리 2부 - A/S 신청 및 수리 후기


싼타페 DM - DPF 수리 2부 - A/S 신청 및 수리 후기

지난 자가점검 및 보증기간 확인 포스팅에 이은 글입니다.1. A/S 신청A/S 신청 방법은 ARS 또는 홈페이지 문의 등록 두 가지가 있다.내 경우에는 보증기간이 지났기 때문에 홈페이지 문의는 보증수리 불가로 올 것으로 예상된다. 그래서 ARS 로 문의하였다. 상담원분께 자초지종을 설명하니 예상대로 보증기간이 지나서 안된다고 답변 해주신다. 아무리 설명을 드려도 보증수리팀에서는 보증기간이 지난 상황이라 무상수리 불가하다는 답변밖에 줄 수 없다고 하셨다.그래서 다소 완곡하게 아래와 같이 설명을 하고, 해당 내용에 대해 문의할 수 있는 다른 부서로 연결을 해달라고 말씀을 드렸다.보증수리 기간 내에 점검 받았는데.......


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